
频年来,我国苟且鼓励文旅深度交融,新业态、新模式、新供给加速披露,带动文化失业、旅游出行等需求蚁集开释。“文旅+百业”“百业+文旅”络续深化,文旅市集展现茁壮活力,为消费提供了更多礼聘。2025年,《对于进一步培育新增长点高贵文化和旅游消费的几许门径》发布,建议6个方面18项具体门径。本年的《政府责任解释》建议,计帐消费领域不对理规则门径,开释文旅、赛事、康养等领域消费后劲。本期特邀大家围绕关系问题进行研讨。
交融立异助文旅消费提质
党的十八大以来,我国承袭了哪些门径高贵文旅消费市集?收效奈何?
戴俊骋(中央财经大学文化与传媒学院副院长、训诫):党的十八大以来,我国文旅消费市集活力持续迸发。凭证国内住户出游抽样访问统计收尾,国内住户出游东谈主次从2012年的29.57亿增至2025年的65.22亿。2025年,国内住户出游滥用6.3万亿元,同比增长9.5%。这一变化,源于体制机制更动的深化、家具供给立异的维持、消费场景迭代的催化、高水平对外开放的助力。
《国民旅游失业摘录(2013—2020年)》《国务院办公厅对于进一步促进旅游投资和消费的几许看法》等出台,为文旅消费市集发展提供了有劲领导。2018年文化和旅游部组建后,体制机制已毕新突破。2019年,《国务院办公厅对于进一步激励文化和旅游消费后劲的看法》印发,饱读吹方位开展文化和旅游消费试点示范。尔后,细则了一批国度文化和旅游消费试点城市、示范城市,在完善消费政策、优化消费环境、丰富消费供给、种植消费服务等方面先行先试,形成了一批可复制、可扩充的素养。
一系列政策举措密集出台,文旅消费成为扩大内需、促进消费的伏击抓手。国务院办公厅接踵印发《对于开释旅游消费后劲推动旅游业高质地发展的几许门径》《对于进一步培育新增长点高贵文化和旅游消费的几许门径》,进一步开释文化和旅游消费后劲,充分推崇文化旅游业对推动经济社会发展的伏击作用。在有劲灵验的政策举措推动下,文旅消费市集家具供给日益多元,消费带动才智显耀增强。
文旅家具体系络续丰富。一是文博热持续升温,博物馆日益成为公众喜爱的出行蓄意地。国度博物馆、故宫博物院、陕西历史博物馆等热点场馆“一票难求”,上海博物馆举办的重磅展览备受醉心。据国度文物局数据,2025年暑期世界博物馆接待不雅众3.04亿东谈主次,同比增长2.6%,创历史新高。二是数智文旅家具加速出新,首批42个聪敏旅游千里浸式体验新空间成为激励文旅消费的新引擎。数智技艺正深入改变文旅产业的供给神情和服务模式,“十四五”期间,世界5A级旅游景区数字化纠正完成率达100%,如黄山景区通过数字孪生系统优化登山途径,使不雅光车空载率下跌18%,游客平均列队期间裁汰约25%。三是乡村旅游提质增效,文化产业赋能乡村全面振兴。已推出四批1399个世界乡村旅游要点村和两批198个世界乡村旅游要点镇(乡)。
文旅消费空间持续拓展。一是推崇网红城市的放射作用。重庆、淄博、哈尔滨等城市通过特有的文化标记和消费体验已毕“出圈”,游客不再知足于游览单个景点,而是追求对整座城市的生计神情、文化氛围和炊火气的千里浸式体验。二是夜间经济成为文旅消费的伏击增长点。2021年起,文化和旅游部驱动国度级夜间文化和旅游消费汇注区拓荒责任,已遴择出三批345个汇注区。据中国旅游研究院监测数据,世界5A级旅游景区夜间开放率从2020年的23%种植至2025年的66.9%,2025大除夜间开放的5A级旅游景区中,近半数已毕“食住行游购娱”业态全遁藏。三是文旅与献艺、赛事、展览等场景跨界交融。“随着微短剧去旅行”“随着赛事去旅行”等新业态开释消费潜能,“苏超”“村BA”持续火爆。
入境旅游消费呈现茁壮活力。一是持续优化签证政策。2024年,过境免签政策全面放宽优化,过境免签番邦东谈主在境内停留期间由原72小时和144小时均延长为240小时。2025年,我国片面免签国度加多至48个,与我国互免签证国度扩大至29个。二是举办“你好!中国”国度旅游形象扩充行动。充分诈欺应答媒体及新媒体妙技展示文旅资源,“China Travel”成为国外应答平台上的热词,极大种植了“中国游”的国际迷惑力,为入境旅游消费市集注入滚滚不断的流水。三是优化入境旅游服务体验。提高入境游客使用境外银行卡及种种电子支付神情方便过程,完善景区、机场、车站、栈房、购物商店等场地的多语种象征及导览设施,推动扩大境外游客购物离境退税政策遁藏地域范围。据国度侨民料理局数据,2025年世界侨民料理机构共搜检收支境东谈主员6.97亿东谈主次,同比高潮14.2%,创历史新高,其中免签入境番邦东谈主超3000万东谈主次,同比高潮近五成。
我国文旅消费市集在从限度蔓延向质地种植编削的同期,还濒临文旅深度交融的“化学效应”尚未透澈开释、文旅数智化转型深度和广度有待拓展、文旅消费季节性和区域性起义衡问题等挑战。随着政策红利持续开释、消费需求络续升级、立异动能加速汇注,我国文旅消费市集将保持剖析增长态势,在推动高质地发展中推崇伏击作用。
各异化上风促进可持续发展
文旅消费活力离不开高质地、种种化的供给,各地进行了哪些成心探索?奈何构建各异化上风驱动可持续发展?
王林生(北京市社会科学院文化研究所研究员):频年来,各地围绕高贵文化和旅游消费出台关系政策举措,将打造文旅品牌手脚激活区域消费后劲的伏击抓手。随着文旅家具和服务供给络续丰富,文旅消费尽头所联动的产业链条为区域工作扩容、基础设施升级、在地文化深度挖掘提供了有劲维持。
加速文化资源活化利用。各地依托文化资源,推动传统文化创造性编削和立异性发展,将静态文化遗产编削为可体验的文旅家具,通过文化赋能旅游苟且提振消费。陕西西安依托盛唐文化打造《长恨歌》等实景千里浸式演艺,将历史文籍、故事别传等有机融入旅游体验,通过可触可感的场景带游客千里浸式感受千年文脉,在心扉共识中种植文旅内容的迷惑力。2025年,西安接待游客3.27亿东谈主次,游客总滥用4026.2亿元,同比永别增长6.7%、7.06%。
培育新消费业态。恰当住户消费需求变化,各地加速新技艺新模式立异应用,撬动文旅消费新增长点。举例,山西推出“唱游山西”文旅体验行动、广东拓荒特点低空文旅神情、贵州打造“桥见贵州”研学品牌等,为消费市集注入坚强动能。各地持续推动文旅跨界交融,最猛过程开释新消费业态的概括效益。北京延庆以冰雪产业为抓手,打造全域、全时、全景的文旅交融新情势,通过组织开展冰雪自满季,以冰雪为媒,带动滑雪、温泉、餐饮等消费,“冷资源”持续开释“热效应”,2025—2026年冰雪自满季已毕收入超6亿元。
打造特点文旅IP。文旅IP成为激活消费的新亮点,各地联结本人资源天赋和发展实质,推动文旅产业与历史遗产、赛事、城市形象等交融发展,打造特点文旅IP赋能经济社会发展。2025年,“苏超”破圈并带动“随着赛事去旅行”升温,创造了“1元门票带动7.3元相近消费”的乘数效应,更在赛事周期内激活文旅消费全链条,“苏超”前六轮比赛监测的旅游、餐饮、体育等场景共计已毕服务营收379.6亿元、同比增长42.7%。浙江鼓励文旅交融IP工程拓荒,编制文旅交融发展IP拓荒目次,斗鱼体育官网将文化资源编削为家具上风,让游客在体验中感受诗画浙江的文化魔力。
各地文旅消费市集限度络续扩大,消费结构持续优化。但也要看到,在个性化、多元化、高品性内容供给方面,还存在短板弱项。一些神情走红后,有的方位快速复制,家具供给存在“千景一面”时局,不仅失去了区域文旅发展的特有性,更减轻了消费者的心扉黏性与复购意愿。区域文旅消费市集发展“冷热不均”,网红城市宾客盈门,县域乡村地区却濒临“有资源、无流量、难编削”的窘境。鼓励区域文旅消费市集可持续发展,可从以下方面效能。
PG电子(PocketGames)游戏官网彰显地域文化特有性。聚焦地域文化基因深度解码,开展文化基因解码工程、激活工程,通过系统梳理文化谱系,探索“文化元素普查—基因解码—后果编削”的文化资源活化利用旅途。饱读吹文旅企业在内容创作、IP孵化等方面强化文化基因与当代消费场景的耦合想象,推动文化标记向可感知、可体验的消费场景编削。将具有显著地域文化象征的文旅神情纳入神情带动政策,以示范效应推动文旅内容供给提质升级。
精耕细分消费市集。联结不同消费群体艳羡圈层,加强文旅家具的各异化供给。精确识别不同消费群体的价值偏好,将“怀旧感”“探索欲”“包摄感”等抽象热诚具象化为可感知、可交互、可参与、可传播的体验内容与服务想象,推动区域文旅IP已毕多元供给。如秦皇岛阿那亚的“安定藏书楼”把抓不同消费群体的诉求,已毕了向精确定制跃迁。
增强区域发展相助性。强化大数据平台预警导流作用,建立跨部门、跨区域数据分享机制,整合文旅、交通、表象等平台数据资源,毁掉数据孤岛,已毕文旅消费流量及时监测、智能分析导流。提高买卖平台的民众服务坚韧,维持平台对流量鼓胀区域自动触发分流教导,有序领导游客向县域乡村、冷门领路以及非岑岭时段编削。推动短视频等应答媒体深度镶嵌文旅消费链条,饱读吹平台依托用户画像与算法保举技艺,精确推送文旅内容,给予较冷门蓄意地内容孵化、流量编削等维持。
数智化应用撬动消费增量
恰当数智化趋势,科技与文旅深度交融是奈何开释消费后劲的?数字赋能文旅消费还有哪些瓶颈待突破?
李冰(北京交通大学训诫):随着数智技艺加速迭代升级,科技赋能文旅已超过扫码入园、电子导览等浅层应用,深度镶嵌文旅消费链条。
一是数智化催生新场景新服务。传统文旅家具和神情存在体验期间、空间的局限性,数智技艺不仅丰富了抒发神情,还能突破时空规则,通过高精度全息建模、AI及时交互、物联网等妙技,将静态文化遗产编削为可体验、可交互的文旅消费家具。数智技艺推动新业态持续披露,关系推敲主体获取细致收益,2025年,文化新业态特征较为显著的16个行业小类已毕营业收入68253亿元,增长14.3%。同期,数智化络续拓宽文旅体验的鸿沟,如《又见平遥》利用数字科技和千里浸式叙事突破不雅演界限,让游客化身“历史亲历者”。又如首钢—高炉·SoReal科幻乐土依托5G、XR等技艺对工业遗产再利用,打造特点消费地标。
二是数智化种植供需匹配效率。以数据为维持,诈欺数智技艺知悉个性化需求,进而精确识别银发康养、后生应答、亲子研学瓜分众需求,为文旅家具立异提供维持,将衰竭的用户需求团员编削为限度化的买卖价值。数智化器具正平缓镶嵌游客的旅行决策,展现出浩瀚的消费需求激励力。《2025携程旅行决策双引擎知悉解释》傲气,在搜索中使用AI蓄意旅行的用户比例种植了270%。利用东谈主工智能生成合成技艺,整合景区、食宿、表象、交通等数据,与用户偏好、预算等多维度数据相联结,生成涵盖“食住行游购娱”的行程决议,在责问游客搜寻、决策资本的同期,也推动文旅消费平台从“单一信息检索”向“一站式服务维持”转型升级。
三是数智化推动消费链条蔓延。通过数智技艺驱动精确导流,游客的灵验停留期间络续延长,对景区相近乃至城市商圈带动作用突显,形成从“流量”到“留量”的编削。频年来,杭州苟且鼓励“多游一小时”神情,通过打造“20秒入园”“30秒入住”“数字旅游专线”等场景,让游客的旅游半径走向全域景区,随后推出“大意游”行李服务一件事以及城市文旅智能体“杭小忆”等应用,切实种植游客体验,该案例入选合伙国东谈主居署中国异日城市参谋人委员会发布的《异日城市参谋人瞻望2025:东谈主工智能和城市》解释。
数智技艺的正常应用,为文旅消费通达了新空间。但在执行中,仍濒临不少问题和挑战。比如,有些神情过度依赖“技艺炫技”而冷漠了深挖文化内核,不仅变成资源谗谄,也容易导致游客审好意思疲倦;数字化普及的同期,加多了侵权、数据安全、阴事透露等风险,尚存在数据孤岛、数字鸿沟等时局,需通过处置立异与旅途优化给以破解。
“十五五”蓄意摘录建议,“充分推崇数智技艺和数据成分对丰富东谈主民生计、改善民生福祉的作用,拓展训导、医疗、养老、文旅、工作、消费等领域交融应用”。要相执守正立异,建立可持续的数智化应用模式、处置体制,有序扩大新场景新家具拓荒供给,推动数智技艺更好赋能文旅消费。
推动数智技艺深度融入文旅消费链条。相持内容为王,充分利用大数据、东谈主工智能等新技艺,推动文旅景区景点服务转型升级,统筹交通调遣、游客参不雅、商户销售等门径形成智能化联动,让数据这一中枢成分开释资源树立的乘数效应。种植文旅家具坐褥、消费的智能化水平,高质地打造兼顾市集效益和社会效益的新场景,持续优化游客消费体验。
完善文旅市集概括处置体系。健全关系法律法例,加强对原创数字文旅内容和品牌的保护,立异对低空文旅、千里浸式体验等新业态的监管模式,推动文旅消费数智化转型。搭建跨部门、跨行业的大数据平台,照章依规制定长入的文旅消费数据分享圭臬。严厉打击大数据杀熟、骚扰阴事等行径,切实保护消费者正当权力。
强化文旅消费市集拓荒的普惠性。推动文旅消费数智化转型,要相持科技向善,构建有广度、有温度的文旅消费情势。在实行智能预约、无感支付、机器东谈主导览等高效服务的同期,需酌情保留必要的线下窗口、东谈主工帮办等通谈。针对老龄群体,镶嵌适老化服务等功能斗鱼体育官网,加速拓荒适老化聪敏导览末端、App界面等;针对后生群体,拓荒立异创业、文化消费等多元场景,让科技红利惠及更正常群体。